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你的旧手机去哪了

日期:2024-05-04 13:04:11

“前两天收拾屋子,一下子翻出了8部旧手机,都是家里人换下来的。怎么处理它们,一时半会儿还真有些头疼。”市民刘晓莹说道。

相信有不少像刘晓莹这样的家庭,闲置的旧手机越来越多。记者日前采访了解到,相比于以往大部分消费者把旧手机留在家里“吃灰”,如今随着消费观念的改变,二手手机转卖、回收以及以旧换新受到了不少人的青睐,也让手机回收市场略有升温。

刘晓莹家里的旧手机大部分还能正常开机,有的是因为内存不够,有的则是运行速度太慢而被替换下来的。只有两部手机因为屏幕破碎以及电池问题无法开机。“一直没处理这些旧手机,总觉得卖不上好价钱。如果不懂行情,还可能被忽悠。”

不过最让她顾虑的还是旧手机的隐私问题,她说:“经常在网上看到有人因为卖旧手机而被泄露隐私的事情,这也是我不愿意处理旧手机的原因。”

刘晓莹告诉记者:“虽然可以把手机恢复出厂模式,但有不法分子通过技术手段恢复之前删除的信息也是‘小菜一碟’。而且旧手机卖不了多少钱,一旦个人信息泄露,被不法分子利用,再惹上一堆麻烦,那真是得不偿失了。”

市民王静告诉记者,旧手机都会及时处理掉,不过很少选择出售。“我一般都是物尽其用,把替换下来的转送给亲友使用。如果是有纪念意义的手机,我会放在家里定期充电,好好保存。”

23日,记者通过走访了解到,目前旧手机回收以及以旧换新业务已经成为手机行业新标配。相比于传统的线下小店,各大手机品牌厂商推出以旧换新和回收服务,不少电商平台也借助互联网以及大数据等技术,专门开展旧手机回收业务。

记者了解到,在线估价、上门回收等线上线下相结合的“标准化手机回收”模式方便快捷,受到了不少消费者的认可,同时也大幅度提高了旧手机的回收率,促进了旧手机回收行业的发展。

记者在市区荣盛购物广场一楼的一家手机回收点看到,有市民在回收点的软件平台上,通过电子触摸屏,如实填写自己旧手机的品牌、型号、屏幕机身外观使用情况以及有无维修等内容后,平台系统会很快地报出回收价格。工作人员对手机核查无误后,双方就能达成回收交易。

该回收点的工作人员李先生告诉记者,现在消费者可以在手机APP上对旧手机进行在线评估,如果对回收价格满意,可以直接通过快递上门交付手机,或者选择工作人员上门收取。方便的话,消费者也可以直接来就近的回收点进行线下交付。

针对大多数消费者比较关心的手机隐私泄露问题,李先生说:“一般情况下,我们会当着消费者的面,对手机进行初步数据清除处理。交易成功后,会把手机移交到专业清除数据部门,由工作人员再做彻底的数据清除处理,以此来保证顾客的隐私。”

李先生介绍,一般回收的旧手机中,知名大品牌、较新的机型比较保值。目前来看,手机回收业务还不错,业绩好的时候1个月回收额能达到20万元。

记者了解到,除了旧手机回收,部分手机品牌的实体店还推出了以旧换新的业务。市区一手机专卖店的工作人员告诉记者,参与店里以旧换新业务的顾客不在少数,一些新款手机的补贴力度比较大,目前可回收各品牌的手机。

相关测算数据显示,2021年我国手机社会保有量已达18.56亿部,废旧手机的产生量和闲置量一直呈增长趋势,旧手机回收领域市场潜力巨大。

记者采访了解到,一些高端手机,或者近两年刚上市的手机相对来说更有回收价值。比如一款两年前发布的手机,当时新机的市场价格在8000元左右,该手机在回收时,根据成色不同,回收价格在3000元到4600元左右。

但是对于一些老年机、杂牌机、款式比较老旧或者已不能使用的手机,不管是线上还是线下,商家的回收热情并不高。

记者拿出一款在2014年花了5000多元购买的手机,目前因为充电器找不到,无法开机,回收点的工作人员表示,只能按5元回收。还有一款于2017年花了2700元购买的手机,虽能正常使用,但因外观有磕碰、屏幕有些老化,回收价格在160元左右。

记者发现,太老的机型回收价格比较低,这在一定程度上也导致了消费者转卖的动力不足。

业内人士表示,我国目前废旧手机资源回收利用率较低,仅4%左右,每年新增闲置手机进入正规回收领域的不足30%。相关部门应尽快出台有利政策,以推动旧手机回收,同时加强对行业的规范管理。一些有条件的厂家也要积极启动各类回收和环保处置业务,通过科技手段提高废旧手机的回收利用率,提升回收价格,以此来提高消费者的出售热情。